PRESENTATION
Les raffles sont des tombolas physiques ou virtuelles dans lesquelles vous gagnez la possibilité d'avoir accès pour acheter les éditions les plus limitées de vêtements ou de chaussures, de certaines marques, créateurs ou artistes. Ce sont vraiment des tombolas dans lesquelles si vous gagnez : vous pouvez acheter. L'exclusivité de l'édition limitée ne suffit plus pour pouvoir se la payer, mais ce sera le hasard qui déterminera si vous avez ou non accès au produit.
Le fonctionnement varie selon le magasin ou le site internet, puisque chaque vendeur a toute liberté pour fixer les bases du tirage qu'il souhaite. C'est pourquoi nous vous recommandons, si vous y participez, de lire attentivement les conditions et toutes les exigences pour vous assurer que votre participation est valide.
CONSIGNES GÉNÉRALES
Bien que chaque magasin puisse établir les conditions de participation qu'il souhaite, il existe certains points communs qui définissent une tombola, et que nous exposons ci-dessous :
- La participation à un tirage peut se faire en ligne ou physiquement dans nos magasins à La Corogne. Vigo et Orense. Une seule inscription par client sera valide, le participant ne pourra donc s'inscrire qu'à la tombola en ligne ou à la tombola en magasin physique.
- Raffles les tombolas sont souvent ouvertes plusieurs jours, voire plusieurs semaines, avant le lancement du produit.
- La participation à une tombola est totalement gratuite.
- Vous devez avoir l'âge légal pour participer.
- Vous ne pouvez enchérir qu'une seule fois par modèle. Il existe généralement deux types de tirages (en ligne et hors ligne) et vous devez être clair sur celui auquel vous souhaitez participer avant de vous inscrire. Si vous trichez et que vos coordonnées sont détectées comme doublons, votre participation sera automatiquement résiliée.
- Vous devez choisir votre taille avec soin. Les modifications de la taille sélectionnée ne sont pas acceptées.
- Si vous participez et que vous faites partie des personnes sélectionnées, vous aurez accès à l'achat. Un tirage ne vous fera PAS gagner une sneaker gratuite. Gagner le tirage au sort ne vous donnera que la possibilité d'acheter le produit exclusif. C'est-à-dire : si vous gagnez, payer le prix du produit sera toujours indispensable pour l'obtenir. Bien sûr, vous achèterez le modèle au prix réel que mettent les marques, et non au prix de revente exorbitant.
- Si vous avez été sélectionné, vous serez averti le jour même ou dans les jours suivant le lancement.
TYPES DE TIRAGES
Les tirages peuvent être en ligne ou hors ligne.
Généralement, les tirages au sort en ligne sont effectués via Instagram, une boutique en ligne ou une application. Chez 4Elementos, nous les fabriquons généralement via notre plateforme Raffles (Lien).
- Les tirages au sort sont annoncés quelques jours avant le lancement via Instagram.
- Habituellement, les étapes à suivre pour participer sont (sauf si nous indiquons d'autres conditions dans l'annonce du tirage au sort) :
- Accéder à la plateforme 4Elementos Raffles (lien)
- Accédez à la chaussure exclusive qui vous intéresse.
- Cliquez sur le bouton d'inscription, remplissez le formulaire et acceptez les conditions.
- Une fois le formulaire rempli, un e-mail sera envoyé à l'adresse e-mail que vous avez indiquée, pour vérifier que l'adresse e-mail est valide. Cette étape de vérification de votre adresse e-mail est essentielle pour formaliser votre inscription.
- Les gagnants seront informés par e-mail à l'adresse e-mail qu'ils ont indiquée.
- Une période d'achat limitée pour l'article sera indiquée dans l'e-mail.
- En cas de non-réalisation de l'achat dans le délai de validité, celui-ci sera refusé.
- La date de fin pour participer au tirage sera la veille du lancement de la chaussure à 09h00 (CET).
D'autre part, des tirages au sort hors ligne, ou également appelés tirages au sort en magasin, ont lieu dans les magasins physiques.
- Les tombolas hors ligne (dans les magasins 4Elementos) varient en fonction de la tombola.
- Il peut s'agir de tombolas qui consistent à participer depuis l'un de nos magasins à la tombola.
- Ou mettez l'article du tirage au sort en vente le jour du lancement.
- Dans tous les cas, les instructions de tirage au sort seront publiées via la publication Instagram annonçant le tirage au sort.
- Les participants doivent être enregistrés dans notre base de données clients pour pouvoir effectuer l'achat s'ils sont choisis comme gagnants.
- Il est essentiel de signer la loi sur la protection des données
- Vous saurez tout de suite si vous avez un prix ou non. Si vous êtes sélectionné comme gagnant, vous devez vous identifier et payer les chaussures le jour même.
INFORMATIONS IMPORTANTES (Bases spécifiques)
- 1 personne, 1 participation.
- Si des données ou des participants en double sont détectés, ils seront automatiquement supprimés.
- Les informations de participation sont irréversibles. Par conséquent, choisissez soigneusement votre taille et le type de tirage auquel vous souhaitez participer.
- Dans le cas où l'un des gagnants rejette le prix, ne confirme pas son désir d'acheter ou n'exécute pas l'achat dans les délais établis, il sera disqualifié et le prix sera annulé. Continuer à dessiner la taille à nouveau.
- Si une personne gagnante demande un changement de taille ; ce n'est pas possible. La taille avec laquelle ils ont participé au tirage sera celle qu'ils pourront acheter. Ils décident de l'acheter ou de renoncer à l'option d'achat.
- Si un gagnant participe avec une taille indisponible, un nouveau gagnant sera tiré au sort.
- La même politique de retour sera appliquée que dans les magasins physiques ou en ligne.